3. Skype for Business Plugin

De manière standard, le NCTI standard Client est équipé d'un plug-in pour Skype for Business. Cela permet à l'utilisateur de réunir la fonctionnalité de NFON avec Skype for Business.

Le plug-in a été développé de telle sorte que le client est connecté automatiquement à Skype for Business, une fois l'installation effectuée. Ainsi, vous pouvez combiner les fonctions comme les messages instantanés et la gestion de la présence à la téléphonie de NFON.

Les versions supportés sont actuellement

  • Lync 2010

  • Lync 2013

  • Skype for Business (Office 2016)

Les versions de Lync Basic (Lync Basic 2010 et Lync Basic 2013) ne sont pas supportés entièrement! Ainsi, la fonction « Appel NFON » n'est pas disponible pour Lync Basic 2010 et Lync Basic 2013!

Appels avec Skype for Business

-Pour réaliser un appel via NFON avec Skype for Business, cliquez avec un clic droit sur le contact et sélectionnez «Appel NFON».

⇒Votre téléphone établit maintenant la connexion avec le contact désiré.

Le statut de présence s'adapte pendant que vous téléphonez. Il s'affiche par le biais d'une barre rouge à côté du profil. Vert signifie que la ligne est libre.

Pendant une discussion, vous pouvez commander avec la barre de menu NFON les appels téléphoniques depuis l'ordinateur. La barre de menu se trouve sur l'extrémité inférieure de la fenêtre Skype for Business. Toutes les fonctions sont listées en détails.

Aperçu

SymbolDescription
        Touche de lignes
Avec la touche de lignes, vous ouvrez une nouvelle ligne.
        Touche Terminer
Avec la touche Terminer, vous mettez fin à une discussion active
        Touche de mise sur pause
Avec la touche de mise sur pause, vous mettez une discussion active sur pause.

      

Touches Rediriger
En appuyant sur la touche Rediriger et en saisissant ensuite un numéro sur votre téléphone, vous transférez une discussion.

 

Touches Volume
Avec les touches Volume, vous pouvez régler le volume de votre téléphone pendant une discussion. Vous pouvez régler le volume de votre sonnerie, si vous n'êtes pas en discussion.

The client does not support Mitel (formerly Aastra) and Panasonic system telephones with all functionalities. The menu bar shows only those functions that can actually be used.