8. Profils

Aperçu

Vous avez la possibilité de créer différents profils pour votre poste secondaire :

Profil Appel
Déterminez avec un appel quels transferts doivent avoir lieu sur le poste secondaire.Vous pouvez ainsi créer différents profils d'appel pour votre poste secondaire, les gérer et les transferts d'appels ne doivent pas toujours être adaptés aux paramètres du poste secondaire.Par ex. pour Office, Home Office, vacances, déplacement, etc.

Profil File d'attente
Déterminez dans quelles files d'attente le poste secondaire doit être enregistré pour ce profil.Vous pouvez ainsi créer différents profils de file d'attente pour votre poste secondaire, les gérer et ils ne doivent pas toujours s'inscrire et se désinscrire de files d'attente précises. Par ex. pour Office, Home Office, vacances, déplacement, etc.

Les profils d'appel et de file d'attente sont indépendants les uns des autres. Cela signifie que vous pouvez changer les profils sans que les autres soient également modifiés. De plus, vous pouvez également déterminer que vous utilisez uniquement un type de profil sans l'autre et inversement.

Vous trouverez de plus amples informations sur vos profils au Paramètres/Transferts d'appel ou Paramètres / Files d'attente.