1. Wymagania i informacje
Przejdź do:
No content available.
Serdecznie witamy!
Mamy przyjemność przedstawić Państwu Nmeeting +. Niniejszy podręcznik pozwoli optymalnie wykorzystać Nmeeting +. Przed pierwszym uruchomieniem proszę zapoznać się z instrukcją i postępować zgodnie ze wszystkimi wskazówkami. Życzymy Państwu przyjemnego korzystania z Nmeeting +!
W celu korzystania z Nmeeting+ jako uczestnik wymagana jest aktualna wersja przeglądarki HTML5 (Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer).
Aby korzystać z Nmeeting+ jako prezenter, należy zainstalować Klienta Nmeeting+.
| Rodzaj | Ikona | Opis |
| Wskazówka |  | Ważne informacje i wskazówki, których należy koniecznie przestrzegać. |
| Porada |  | Przydatne porady, zawierające dodatkowe informacje. |
| Etap działania | - | Jest oznaczony myślnikiem. |
| Wynik działania | ⇒ | Jest oznaczony strzałką. |
| Zestawienie/Lista | | Są oznaczone kropką. |
Nmeeting+ umożliwia dzielenie ekranu prezentera w czasie konferencji z maksymalnie 25 uczestnikami sesji. Aby udostępnić swój ekran za pośrednictwem Internetu, prezenter musi zainstalować i uruchomić klienta Nmeeting +. Uczestnicy sesji mogą zainstalować klienta lub uczestniczyć w spotkaniu bezpośrednio z przeglądarki.
Na początku każdej sesji wyświetlany jest jej numer. Użytkownik może przekazać go mailowo innym uczestnikom, którzy następnie mogą dołączyć do sesji.
No content available.
W funkcji Nmeeting+ można korzystać jako prezenter lub jako uczestnik.
Aby korzystać z Nmeeting+ jako prezenter, należy pobrać odpowiedniego klienta.
Jako uczestnik, można opcjonalnie użyć klienta lub skorzystać z wersji internetowej za pomocą przeglądarki.
Ogólne warunki:
konfiguracja sali konferencyjnej na portalu administracji
subskrypcja sali konferencyjnej w Ncontrol poprzez PIN administratora (tylko jako prezenter)
numer wewnętrzny
trwająca konferencja audio
zainstalowany klient Nmeeting+ lub przeglądarka HTML5 (Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer)
skonfigurowany program pocztowy
Klienta Nmeeting + można pobrać poprzez Ncontrol, przeglądarkę lub ze strony "Pliki do pobrania" i bezpośrednio zainstalować go na swoim systemie operacyjnym.
Klient zostanie natychmiast zainstalowany i uruchomiony.
Jeśli chcą Państwo skorzystać z funkcji prezentacji za pomocą klienta Nmeeting +, zalecamy pobranie klienta z Ncontrol. W ten sposób zostaną przekazane odpowiednie parametry zapewniające sprawne funkcjonowanie usługi.
Tutaj znajdują się informację, jak utworzyć salę konferencyjną w portalu.
Aktywacja Nmeeting+ w portalu
Aby móc korzystać z Nmeeting+ na swoim numerze wewnętrznym, funkcja ta musi być najpierw dodana w portalu.
Wszystkie numery wewnętrzne mogą mieć jedną taryfę, wybieraną per numer klienta.
- Aby wybrać odpowiednią taryfę dla numeru klienta, należy zalogować się do portalu.
- Kliknij w Administracja/Profil.
- W polu Inne ustawienia, w menu rozwijanym wybierz Nmeeting+. Tutaj można dezaktywować Nmeeting+ dla wszystkich rozszerzeń oraz wybrać sposób rozliczania: rozliczenie jednostkowe lub flatrate.
- Kliknij w przycisk Zapisz, aby zaakceptować ustawienia.
W przypadku zmiany ustawień, należy ponownie aktywować Nmeeting + na wszystkich rozszerzeniach.
Jednolita taryfa jest dostępna tylko dla istniejących klientów.
Aktywacja Nmeeting+ dla jednego rozszerzenia
- Aby aktywować Nmeeting+ dla jednego rozszerzenia kliknij w Cele.
- Znajdź numer klienta, następnie odpowiednie rozszerzenie i poprzez podwójne kliknięcie otwórz menu ustawień.
- Otwórz kartę Konfiguracja zaznacz pole wyboru Nmeeting+.
No content available.
Aby utworzyć sesję, należy uprzednio stworzyć salę konferencyjną w portalu.
Więcej informacji, jak utworzyć salę konferencyjną w portalu znajduję się tutaj.
Przed rozpoczęciem sesji należy zapisać się do sali konferencyjnej w Nmeeting+, przypisanej do swojego numeru wewnętrznego.
Funkcja ta jest dostępna dla uczestników sesji.
Więcej informacji na temat subskrybcji do sali konferencyjnej znajduje się w Podręczniku Ncontrol.
No content available.
Istnieją dwie możliwości rozpoczęcia konferencji w Nmeeting+:
Konferencja ad-hoc
Poprzez salę konferencyjną
Konferencja ad-hoc
Aby rozpocząć konferencję ad hoc, kliknij w przycisk "Konferencja ad-hoc". Sesja Nmeeting zostanie uruchomiona niezależnie od aktywnego połączenia konferencyjnego.
)
Konferencja przez salę konferencyjną
Po pomyślnym skonfigurowaniu sali konferencyjnej w Portalu, oraz przyłączeniu się do niej poprzez Ncontrol, można zalogować się jako administrator sali konferencyjnej.
- Zaloguj się do Ncontrol, podając swój numer klienta, numer wewnętrzny oraz PIN poczty głosowej.
- Kliknij w ikonę Konferencja: 
.
- Kliknij w symbol strzałki 
po prawej stronie i wybierz odpowiednią konferencję.
- Połącz się z konferencją poprzez telefon.
- Aby połączyć się z konferencją wybierz przypisany jej numer telefonu i wprowadź kod PIN administratora
⇒ Teraz jesteś połączony z konferencją jako administrator.
Po pomyślnym podłączeniu się jako administrator, w prawym rogu pojawi się aktywna ikona Meeting.
-Kliknij w ikonę Nmeeting+ aby rozpocząć sesję.
)
Na ekranie pojawi się okno z informacją o powstających kosztach w zależności od wybranej taryfy dla Twojego numeru klienta.
⇒ Kliknij na zielony przycisk "Rozpocznij sesję Nmeeting +".
⇒ Po kliknięciu w przycisk sesja zostanie uruchomiona i rozpocznie się naliczanie.
⇒ Od tej pory uczestnicy mogą się już zalogować.
)
Następnie pojawi się okno z aktualnym numerem sesji i odpowiednim hasłem.
⇒ Można teraz wysłać mailem zaproszenia do użytkowników.
Aby dokonać prezentacji, należy wybrać odpowiedniego klienta na swoim komputerze:
⇒ Kliknij w link Nmeeting + Client, aby zainstalować klienta.
⇒ Klient zostanie uruchomiony automatycznie po zakończeniu instalacji.
⇒ Po instalacji, kliknij w "Uruchom klienta".
)
Klikając w czerwony przycisk można zamknąć sesję. Żadni dodatkowi prezenterzy nie mogą się już zalogować. Po kliknięciu w przycisk, sesja może być nadal kontynuowane, ale nie zostanie ponownie uruchomiona.
Funkcja białej tablicy umożliwia nadawanie etykiet lub oznaczanie punktów na dzielonym ekranie.
)
Funkcja czatu umożliwia uczestnikom rozmowę ze sobą oraz z prezenterem.
)
Funkcja transfer plików pozwala na współdzielenie plików z innymi uczestnikami.
)
Funkcja Wybór aplikacji umożliwia wybór okna, które chcemy pokazać lub ukryć. W tym miejscu można zaznaczyć aplikacje, których nie chcemy pokazywać na naszym ekranie.
Jeśli korzystasz z więcej niż jednego monitora, wybierz ekran, który ma być udostępniony.
)
Ta funkcja jest dostępna tylko w systemie Windows
W zakładce Ustawienia można skonfigurować ustawienia ogólne, takie jak język, jakość obrazu lub dokonać konfiguracji klienta.
)
Można również ograniczyć funkcje prezentera lub uczestnika.
W tym polu można również zobaczyć numer wersji klienta..
)
⇒ Aby zakończyć sesję, należy zamknąć klienta.
⇒ Kliknij w okienko Pop-up w Ncontrol i zakończ sesję klikając w czerwony przycisk Zamknij sesję Nmeeting+.
⇒ Bieżące sesje nie zostaną przerwane. Dołączenie do którejś z nich jako uczestnik lub jako prezenter nie jest jednak możliwe. Klient oraz przeglądarka wyświetlą wówczas komunikat o błędzie.
No content available.
Istnieją dwie możliwości, aby dołączyć do sesji w Nmeeting+:
Dołącz do sesji poprzez Ncontrol
Do sesji Nmeeting+ można dołączyć po uprzednim zarezerwowaniu odpowiedniej sali konferencyjnej.
Tutaj, dowiesz się jak zarezerwować salę konferencyjną
Zaloguj się do Ncontrol podając swój numer klienta, numer wewnętrzny oraz PIN poczty głosowej.
- Kliknij w ikonę Konferencja .
- Kliknij w symbol strzałki po prawej stronie i wybierz odpowiednią konferencję.
- Połącz się z konferencją przez telefon.
- Aby połączyć się z konferencją, wprowadź swój numer telefonu i wprowadź swój kod PIN uczestnika.
- Kliknij w ikonę Rozpocznij Nmeeting+ w prawym górnym rogu.
)
Dołącz do sesji poprzez przeglądarkę WWW
Jeśli otrzymałeś zaproszenie do sesji Nmeeting + otwórz w przeglądarce podany w mailu link i dołącz do sesji.
)
Dołączenie do sesji
Istnieje możliwość uczestniczenia w sesji bez konieczności prezentowania.
- Wprowadź swoje imię w odpowiednim polu w przeglądarce.
- Zaznacz Włącz się do konferencji i kliknij w pomarańczowy pasek na stronie.
Udział w sesji wraz z prezentacją
Istnieje możliwość uczestniczenia w sesji wraz z prezentacją po uprzednim zainstalowaniu klienta Nmeeting+.
-Wprowadź swoje imię w odpowiednim polu.
-Zaznacz Weź udział+prezentuj.
-Jeśli jeszcze nie pobrałeś klienta Nmeeting+ możesz to zrobić klikając w link podany na stronie.
-Kliknij w Uruchom klienta, aby zacząć sesję.
Jeśli sesja została uruchomiona przez prezentera, klient otworzy się automatycznie.
If the presenter has not yet started the session, the following message appears when using the client:
When using the Web Viewer, the participant will be informed via the browser screen that the presenter is not yet present. As soon as the presenter joins, the session starts automatically.
Aby wyświetlić transmisję w trybie pełnoekranowym kliknij w szary pasek z białą strzałką w środku. Pole niebieskie zostanie zamknięte.
Po lewej stronie na stronie WWW można zobaczyć nazwę sali konferencyjnej, numer sesji, hasło, status sesji i aktywnych uczestników. Na stronie można także pobrać klienta Nmeeting +, który umożliwi korzystanie z dodatkowych funkcji (np. transfer plików) oraz prezentowania.
)
Po lewej stronie na stronie WWW można zobaczyć nazwę sali konferencyjnej, numer sesji, hasło, status sesji i aktywnych uczestników. Na stronie można także pobrać klienta Nmeeting +, który umożliwi korzystanie z dodatkowych funkcji (np. transfer plików) oraz prezentowania.
Będąc uczestnikiem konferencji można wskazać na ekranie prezentera wybrane przez siebie punkty.
⇒ Aby to zrobić należy kliknąć w odpowiednie miejsce w swojej przeglądarce.
⇒ Prezenter widzi na ekranie miejsce, w które kliknął uczestnik.
)
Po otwarciu klienta najpierw pojawi się informacja z listą uczestników, numerem bieżącej sesji i hasłem. Jeżeli z klienta korzysta kilku uczestników i prezenterów, zarówno funkcja prezentera jak i kontrola nad prezentacją mogą być zmieniane w tym oknie.
W górnym panelu, można wybrać jedną z następujących kart: lista uczestników, czat, przesyłanie plików lub ustawienia.
)
Funkcja czatu umożliwia uczestnikom rozmowę ze sobą oraz z prezenterem.
)
Funkcja transfer plików pozwala na współdzielenie plików z innymi uczestnikami.
)
W zakładce Ustawienia można skonfigurować ustawienia ogólne, takie jak język, jakość obrazu lub dokonać konfiguracji klienta.
W tym polu można również zobaczyć numer wersji klienta.
)
To stop participating in a session:
- close the client or the web viewer.
- hang up the handset to leave the conference call.
Gdzie uzyskać pomoc?
W ramach pomocy mają Państwo do dyspozycji różne źródła, proszę korzystać z nich w proponowanej tu kolejności:
| NFON AG | Zielstattstraße 36 81379 München Tel.: + 49 89 45 3000 www.nfon.com |
| nfon.com | Na stronie nfon.com w dziale Serwis znajdą Państwo przegląd wszystkich dokumentacji, plików do pobierania, blogów i portali jako stron pomocy i inne informacje. Przy dodatkowych komentarzach do dokumentacji, proszę zwrócić się do redaktion@nfon.com. |
| portal.nfon.com | Na stronie startowej portalu serwisu znajdą Państwo liczne linki do podręczników, krótkich instrukcji, pobrań oprogramowania i projektów. Proszę szczegółowo przeczytać podręczniki. Pomogą oni Państwu w optymalnym wykorzystaniu Państwa urządzenia telefonicznego. |
| support.nfon.com | Na stronie wsparcia NFON AG znajdą Państwo szczegółowe FAQ z wartościowymi informacjami dotyczącymi Państwa urządzenia telefonicznego. Zawsze mogą Państwo sprawdzić status swoich zapytać dotyczących wsparcia i odpowiadać na zapytania zwrotne. |
| Gorąca linia wsparcia dla stałych klientów | Jeśli nie znaleźli Państwo pomocnych informacji w podręcznikach ani w FAQ ani pośród pozostałych treści strony internetowej wsparcia, mogą Państwo utworzyć telefonicznie zapytanie o wsparcie. Mogą Państwo dzwonić do naszych pracowników wsparcia od poniedziałku do piątku w godzinach między 8:00 a 18:00 pod numerem telefonu +49 800 63 66 555. Proszę uwzględnić w swoim zapytaniu przynajmniej następujące punkty:
Poza godzinami pracy włączone jest centralne przyjęcie błędu, która przyjmuje Państwa zapytanie, tworzony jest formularz kontaktowy i w bardzo pilnych przypadkach informowany jest personel dyżurny. W razie pytań dotyczących obsługi i wsparcia przy konfiguracji w zależności od indywidualnych warunków umowy może zostać naliczona opłata do 120,- € za godzinę. Rozliczenie dokonywane jest przy tym dokładnie co do minuty. |
| Gorąca linia wsparcia dla klientów testowych | Dla klientów testowych utworzona jest specjalna gorąca linia serwisu dopasowana specjalnie do ich potrzeb. Mogą Państwo dzwonić do pracowników tej gorącej linii od poniedziałku do piątku w godzinach między 9:00 a 17:00 pod numerem telefonu +49 89 45 300 553. Prosimy o wyrozumiałość, że poza tymi godzinami pracy nie możemy oferować wsparcia dla klientów testowych. |
 | Wsparcie dla klientów w Niemczech: portal.nfon.com ~ support.nfon.net ~+49 800 63 66 555 |
 | Wsparcie dla klientów z Wielkiej Brytanii: portal.nfon.at ~ support.nfon.net ~ Hotline +44 20 3740 6740 |
 | Wsparcie dla klientów z Austrii: portal.nfon.at ~ support.nfon.net ~ Hotline +43 2742 7 55 66-555 |
 | Wsparcie dla klientów we Francji: portal.nfon.at ~ support.nfon.net ~ Hotline +33 01 88 45 38 00 |
 | Wsparcie dla klientów we Włoszech: portal.nfon.at ~ support.nfon.net ~ Hotline +39 02 99749 920 |
 | Wsparcie dla klientów z Holandii: portal.nfon.at ~ support.nfon.net ~ Hotline +31 88 938 2444 |