1.3. Połączenia przychodzące
Przejdź do:
No content available.
Witamy!
Niniejsza instrukcja pozwoli Państwu zoptymalizować korzystanie z telefonu IP w połączeniu z centralą PBX. Prosimy o zapoznanie się z instrukcją przed pierwszym uruchomieniem. Niektóre funkcje różnią się od funkcji opisanych w dokumentacji producenta.
Kolejne strony opisują modele: Panasonic KX-HDV130, KX-HDV230, KX-HDV330.
Życzymy wiele radości z korzystania!
Zastrzegamy sobie prawo do zmian.
Werjsa 2 / 08.2019 (PL)
Aby używać tego telefonu IP w połączeniu z Państwa instalacją telefoniczną, wymagane jest stabilne łącze szerokopasmowe.
If you only have a single circuit plug available (e.g. in home offices) but you would like to be online with the laptop while using the Panasonic, you can connect the network cable (RJ45) to your Panasonic telephone and use the built-in switch on the telephone to connect your laptop directly to the telephone.
No content available.
Wszystkie wysłane do Państwa telefony są wstępnie skonfigurowane i podłączone do instalacji telefonicznej.
Podstawowa funkcja "Hot desking" umożliwia anulowanie rejestracji istniejących użytkowników i rejestrację nowych użytkowników do urządzenia Panasonic. Funkcja ta jest przydatna, gdy pracownicy często zmieniają swoje stanowisko pracy, ale nie zabierają ze sobą swoich urządzeń.
Po zakończeniu procesu rejestracji, konfiguracja zostanie automatycznie przeniesione do nowego telefonu.
Krok 1: Anulowanie rejestracji obecnego rozszerzenia
Naciśnij przycisk „Menu“ Wybierz „Program“
Wybierz "Ustawienia telefonu"
Wybierz „Wyloguj“
Rozszerzenie zostało pomyślnie wylogowane
Krok 2: Rejestrowanie nowego rozszerzenia
Naciśnij przycisk "Menu" Wybierz „Aplikacja“
Wybierz "Ustawienia Telefonu"
Wybierz "Zaloguj się"
Wprowadź numer wewnętrzny
Naciśnij „Enter“, aby potwierdzić
Enter the voicemail PIN
Nowy numer zostanie zalogowany.
Może to chwilę potrwać.
No content available.
No content available.
Poniżej znajdziecie Państwo przegląd wszystkich klawiszy odpowiednich modeli.
Panasonic KX-HDV130
)
Poz. | Opis |
1 | ![]() Aby potwierdzić wybraną pozycję. |
2 | Wyświetlacz LCD |
3 | Klawisze funkcyjne |
4 | Przyciski nawigacyjne Służą do dostosowania głośności lub wyboru żądanych elementów. |
5 | Wyświetlacz dzwonka/Wiadomość oczekująca/Nieodebrane połączenie |
6 | ![]() |
7 | ![]() |
8 | Zaczep słuchawki |
9 | ![]() |
10 | ![]() |
11 | ![]() |
12 | ![]() |
13 | ![]() |
14 | ![]() |
15 | Mikrofon |
16 | ![]() |
17 | ![]() |
18 | ![]() |
19 | Podłączenie zestawu słuchawkowego |
Panasonic KX-HDV230
„DSS“ oznacza Direct Station Selection (Bezpośredni wybór stacji).
)
Poz. | Opis |
1 | ![]() Podłączenie zestawu słuchawkowego |
2 | Wyświetlacz LCD |
3 | Klawisze funkcyjne |
4 | Przyciski nawigacyjne Służą do dostosowania głośności lub wyboru żądanych elementów. |
5 | Wyświetlacz dzwonka/Wiadomość oczekująca/Nieodebrane połączenie |
6 | ![]() |
7 | ![]() |
8 | Zaczep słuchawki |
9 | ![]() |
10 | ![]() |
11 | ![]() |
12 | ![]() |
13 | ![]() |
14 | ![]() |
15 | Mikrofon |
16 | ![]() |
17 | ![]() |
18 | ![]() |
19 | Podłączenie zestawu słuchawkowego |
20 | Przycisk strony |
21 | Etykietowalny wyświetlacz LCD |
22 | Przyciski DSS* |
23 | Przyciski stron DSS* |
Panasonic KX-HDV330/KX-HDV340
"DSS" stands for "Direct Station Selection".
)
Poz. | Opis |
1 | ![]() Aby potwierdzić wybraną pozycję. |
2 | Wyświetlacz dotykowy |
3 | Klawisze funkcyjne |
4 | Wyświetlacz dzwonka/Wiadomość oczekująca/Nieodebrane połączenie |
5 | Wyświetlacz dzwonka/Wiadomość oczekująca/Nieodebrane połączenie |
6 | Zaczep słuchawki |
7 | ![]() |
8 | ![]() |
9 | ![]() |
10 | ![]() |
11 | ![]() |
12 | ![]() |
13 | Microfon |
14 | ![]() |
15 | ![]() |
16 | ![]() |
17 | Etykietowalny wyświetlacz LCD |
18 | Przyciski DSS* |
19 | Przyciski stron DSS* |
Należy pamiętać, że etykiety klawiszy telefonu różnią się w zależności od kraju.
Poniżej porównanie dwóch możliwych wariantów.
Dwa warianty serii KX-HDV
Istnieją różne sposoby wykonywania połączenia.
Z użyciem słuchawki
Należy podnieść słuchawkę, wprowadzić numer i zatwierdzić przyciskiem [ENTER].
lub wpisać żądany numer telefonu i podnieś słuchawkę.
Za pomocą głośnika/mikrofonu
Należy wprowadzić numer telefonu i nacisnąć przycisk
.
Wybieranie numeru z listy połączeń
Należy nacisnąć przycisk
wybrać [Lista połączeń] i zatwierdzić przyciskiem [ENTER].
Wyświetlone zostaną numery ostatnich nieodebranych, odebranych lub wybieranych połączeń. Proszę nacisnąć odpowiedni numer używając przycisków
.
Proszę wybrać odpowiedni numer telefonu i naciśnij klawisz [ENTER], aby nawiązać połączenie.
Wybieranie numeru z książki telefonicznej
Należy wcisnąć przycisk
aby uzyskać dostęp do książki telefonicznej.
Proszę przycisnąć klawisze strzałek, aby wybrać żądaną nazwę. Opcjonalnie można użyć przycisku Szukaj do wprowadzenia pierwszej litery (lub więcej) i potwierdzić przyciskiem [ENTER], który wyświetli listę wyników wyszukiwania.
Proszę wybrać żądaną pozycję i nacisnąć przycisk [ENTER], aby nawiązać połączenie.
Wybieranie numeru za pomocą klawiszy funkcyjnych
Proszę nacisnąć odpowiedni klawisze funkcyjne w telefonie, aby nawiązać połączenie.
Na stronie „2.2. Klawisze funkcyjne“ znajdują się opcje, jakie można przypisać klawiszom funkcyjnym.
Informacje, jak skonfigurować klawisze funkcyjne znajdują się w instrukcji serwisu portalu.
Istnieje kilka sposobów, aby odebrać połączenie:
Użycie słuchawki:
Podnieś słuchawkę.
Za pomocą głośnika/ mikrofonu:
Naciśnij przycisk .
Nieodebrane połączenia pokazywane są na wyświetlaczu telefonu (np.: „Nieodebrane: 001“).
Aby wyświetlić połączenia nieodebrane naciśnij wybierz [Połączenia nieodebrane] i zatwierdź klawiszem [ENTER]. Teraz można zobaczyć listę nieodebranych połączeń. Proszę użyć klawiszy
aby wybrać odpowiedni numer.
Jeśli klawisze funkcyjne (Speed Dial, Busy Lamp Field (BFL), itd.) zostały skonfigurowane za pośrednictwem portalu administracji i wszyscy uczestnicy są członkami grupy pick-up, istnieje możliwość odbierania połączeń z innego rozszerzenia.
(Szczegółowe informacje dotyczące konfigurowania BFL znajdują się w instrukcji portalu administracji)
1. Miganie diody na odpowiednich klawiszach funkcyjnych sygnalizuje połączenie przychodzące (tylko dla zajętych BFL). Wystarczy nacisnąć klawisz funkcyjny, aby odebrać połączenie.
2. Jeżeli monitorowany numer wewnętrzny (zajęta lampka (BFL) jest zajęty, dioda LED dla odpowiedniego klawisza funkcyjnego jest stale czerwona.
Zawieszenie połączenia
- W trakcie aktywnego połączenia naciśnij klawisz .
⇒ Aktywne połączenie jest teraz zawieszone.
Przywracanie zawieszonego połączenia
- Ponownie naciśnij przycisk
⇒ Połączenie jest znowu aktywne.
Prowadzicie Państwo rozmowę. W tym czasie sygnał połączenia oczekującego wskazuje drugie połączenie przychodzące. Jednocześnie światło sygnalizacyjne miga na zielono.
- Należy nacisnąć przycisk aby zaakceptować połączenie.
- Teraz można przełączać połączenia poprzez bezpośrednie naciśnięcie klawisza Aby zakończyć połączenie, wystarczy odłożyć słuchawkę.
Państwa telefon Panasonic umożliwia uruchomienie konferencji złożonej z 3 osób.
- Proszę połączyć się z uczestnikiem nr 1.
- Po połączeniu z pierwszym uczestnikiem naciśnij przycisk . Aktywne połączenie jest teraz umieszczone w funkcji "hold".
- Połącz się z uczestnikiem nr 2 i zaczekaj, aż odbierze.
- Teraz naciśnij przycisk aby aktywować połączenie trójstronne. Wyświetlacz wskazuje teraz Konferencję.
Usuwanie uczestnika z konferencji / Przełączanie:
- W czasie konferencji naciśnij przycisk
- Uczestnik nr 2 jest zawieszony, ale może kontynuować rozmowę z uczestnikiem nr 1.
- Aby przełączać się między dwoma stronami (toggle), nalezy nacisnąć klawisz
- Aby zakończyć jedno z połączeń należy odłożyć słuchawkę w trakcie rozmowy z tą stroną.
⇒ Uczestnik jest teraz odłączony z konferencji.
- Naciśnij przycisk .Teraz można kontynuować rozmowę z drugim uczestnikiem.
Konferencję złożoną z więcej niż 3 uczestników można łatwo skonfigurować poprzez portal administracji. Proszę zapoznać się z instrukcją portalu administracji.
Przekazywanie połączeń odbywa się między dwiema rozmowami. Podczas przełączania, jeden z uczestników zostaje zawieszony i jednocześnie słyszy melodię oczekiwania systemu telefonicznego. W tym czasie można rozmawiać z innym uczestnikiem.
Aby wykonać przekierowanie połączenia z zapytaniem zwrotnym należy wykonać następujące czynności:
- Podczas aktywnego połączenia naciśnij przycisk [Transfer/].
- Wybierz odbiorcę, któremu chcesz przekazać połączenie
- Wprowadź numer abonenta i zatwierdź przyciskiem [ENTER].
- Poczekaj, aż druga strona odpowie, a następnie zapowiedz rozmowę. W razie potrzeby ten etap może być pominięty.
- Wciśnij klawisz funkcyjny .
W przypadku, gdy druga strona odmówi połączenia lub nie odpowiada, naciśnij dwukrotnie przycisk [CANCEL], aby wrócić do rozmówcy.
W celu natychmiastowego przekierowania połączenia należy wykonać następujące czynności:
- W trakcie aktywnego połączenia naciśnij przycisk BLIND.
- Wybierz odbiorcę, któremu chcesz przekazać połączenie.
- Aby to zrobić, należy wprowadzić numer abonenta i zatwierdzić [ENTER].
- Odłóż słuchawkę.
Funkcja Oddzwonienie przy zajętym/niedostępnym (identyczna z funkcją "Completion of Call to Busy Subscriber (CCBS)- i "Completion of Calls on No Reply" (CCNR) w j. angielskim) opisuje jedynie, w jaki sposób generowane jest oddzwanianie u osoby dzwoniącej, jeśli nie dodzwoni się ona do określonej osoby docelowej wewnętrznie lub ponieważ osoba docelowa nie jest obecnie na miejscu lub wysyłany jest sygnał Zajęte.
Aby móc używać funkcji, musi być ona aktywowana w portalu serwisu zarówno w telefonie wewnętrznym odpowiedniego użytkownika, jak również w punkcie Administracja/Profil. Tylko jeśli postawione są oba haczyki w polu „Połączenie zwrotne przy zajętym/niedostępnym”, funkcja ta jest aktywowana.
Aktywowanie funkcji oddzwaniania
Dzwoniący generuje automatyczne nawiązywanie połączeń w ramach prywatnej centrali abonenckiej (PBX) do uprzednio zajętej partii (tylko wewnętrznie). Jeżeli druga strona nie może zostać osiągnięta, dzwoniący może użyć funkcji oddzwaniania.
- Aby aktywować funkcję należy wybrać *5 na klawiaturze telefonu. Otrzymacie Państwo głosowe potwierdzenie wykonanej aktywacji.
- Gdy tylko druga strona jest ponownie dostępna, urządzenie końcowe otrzymuje połączenie zwrotne generowane przez PBX. Jeśli odbierzecie Państwo połączenie, centrala przekazuje je do numeru, z którym początkowo próbowaliście się Państwo połączyć.
Anulowanie funkcji oddzwonienia
Jeżeli funkcja oddzwonienia nie jest już potrzebna, wszystkie żądania można usunąć wprowadzając Kod **5 na klawiaturze. Otrzymają Państwo głosowe potwierdzenie ("żądania oddzwonienia usunięte").
No content available.
Poszczególne funkcje systemu telefonicznego (np kolejki, ustawienia czasu, grupy, etc.) mogą być skonfigurowane na portalu administracji. W celu uzyskania szczegółowych informacji o konfiguracji, należy zapoznać się z instrukcją portalu administracji.
Początkowe ustawienia dla telefonu Panasonic można skonfigurować za pomocą przycisku “Ustawienia” “Aplikacja”. Po naciśnięciu klawisza „Aplikacja“ dostępne są poniższe funkcje:
Ustawienia połączenia
Oczekiwanie na połączenie (wł./wył.): Proszę ustalić, czy ma być aktywowana funkcja oczekiwania na połączenie
Time-out (wł./wył.): Proszę ustalić czas trwania dzwonienia.
Interkom (wł./wył.): Funkcja „Interkom“ umożliwia bezpośrednie rozmowy za pośrednictwem urządzenia z powiązanym telefonem wewnętrznym, bez sygnału wybierania i dźwięku dzwonka
**Ukrycie numeru (wł./wył.):**Tu można ukryć całe wyświetlanie numer telefonu u odbiorcy połączenia lub tylko wyświetlanie numery centrali.
Przekierowanie: Proszę aktywować przełączanie połączenia.
Połączenie równoczesne: Tu można określić, czy przy połączeniu obok Państwa telefonu ma jednocześnie dzwonić inny telefon, np. komórkowy. W ten sposób można odebrać połączenie przy pomocy jednego z obu urządzeń.
Call forwarding: profiles
Here you can select your preconfigured call forwarding profiles.
For details, please refer to the Ncontrol manual.
You can edit the default profile directly via your device.
For details, please click here.
Ustawienia telefonu
Wybór automatyczny
Propozycja numeru
Dźwięk dzwonka
Ustal jako urządzenie podstawowe
Wyrejestruj telefon wewnętrzny
Ustawienia urządzenia
(Usługi można zamawiać i anulować; w celu ustawienia patrz Podręcznik portalu serwisu).
Kolejki oczekujących
Można zalogować się do istniejącej kolejki bezpośrednio przez telefon. Wystarczy wybrać żądaną kolejkę za pomocą przycisków nawigacyjnych i potwierdzić przyciskiem [ENTER].
Aby wylogować się z kolejki, należy ponownie wybrać odpowiednią kolejkę i wcisnąć [ENTER]. Symbol „x“ wyświetlany z przodu kolejki wskazuje, że użytkownik jest już zalogowany.
W portalu administracji można przypisać następujące funkcje do dowolnego klawisza funkcyjnego:
Numer telefonu
Sygnalizacja dostępności (BFL)
Interkom
Kod funkcji
Usługi
Szczegółowe informacje znajdziecie Państwo w instrukcji serwisu portalu.
Numer telefonu
Na jednym z klawiszy funkcyjnych można zaprogramować dowolny numer telefonu. Naciśnięcie zaprogramowanego klawisza funkcyjnego rozpocznie rozmowę telefoniczną.
Sygnalizacja dostępności (Busy Field Lights)
Możecie Państwo zaprogramować dowolne rozszerzenie do jednego z klawiszy funkcyjnych. Naciśnięcie zaprogramowanego klawisza funkcyjnego rozpoczyna rozmowę telefoniczną.
Migająca dioda LED dla odpowiedniego klawisza funkcyjnego sygnalizuje połączenie przychodzące do rozszerzenia. Aby odebrać połączenie, wystarczy nacisnąć migający przycisk funkcyjny. W celu odebrania połączenia, wszystkie strony muszą być członkami grupy pick-up.
Jeżeli monitorowane rozszerzenie (Busy Field Light (BFL)) jest zajęte, dioda LED dla odpowiedniego przycisku funkcyjnego pozostaje zapalona.
Programowanie wolnych przycisków jako klawiszy funkcyjnych
W modelach KX-UT133 i KX-UT136 klawisze funkcyjne zaczynają się od 1 (od 1 do 24) .Aby skonfigurować klawisz funkcyjny 1 za pośrednictwem strony serwisu, należy wybrać numer "0". Przy klawiszu funkcyjnym 2, należy wybrać numer "1", itd.
W modelach KX-UT133 oraz KX-UT136 można używać 23 z 24 klawiszy funkcyjnych. Ostatni przycisk funkcyjny jest zarezerwowany jako przycisk linii.
Interkom
Możecie Państwo zaprogramować dowolne rozszerzenie do jednego z klawiszy funkcyjnych, by następnie móc komunikować się z tym rozszerzeniem bezpośrednio za pomocą interkomu poprzez naciśnięcie odpowiedniego klawisza funkcyjnego. Jednak druga strona musi również mieć aktywowany interkom na swoim telefonie. Interkom działa podobnie jak krótkofalówka (walkie-talkie), łącząc bezpośrednio z głośnikiem drugiej strony poprzez naciśnięcie odpowiedniego klawisza funkcyjnego.
Kod funkcji
Możecie Państwo zaprogramować różne funkcje, jak np. przekierowanie połączeń, na wybranych klawiszach funkcyjnych poprzez wprowadzenie odpowiednich kodów. (Patrz:Funkcje przez kody (*) Kody"). Naciśnięcie zaprogramowanego klawisza funkcyjnego aktywuje lub dezaktywuje tę funkcję.
Usługi
Możecie Państwo zaprogramować dowolną funkcję systemu telefonicznego (kolejki, grupy abonentów, wirtualną salę konferencyjną, etc.) na jednym z klawiszy funkcyjnych. Wymagane jest wówczas przypisanie usługi do rozszerzenia. Naciśnięcie zaprogramowanego klawisza funkcyjnego inicjuje połączenie z usługą.
No content available.
Po uzyskaniu po raz pierwszy dostępu do systemu poczty głosowej, należy skonfigurować swoją automatyczną sekretarkę.
W celu uzyskania szczegółowych informacji proszę zapoznać się z Instrukcją poczty głosowej.
- Proszę wcisnąć klawisz Message/ na telefonie Panasonic, aby uzyskać dostęp do menu głosowego systemu poczty głosowej.
- Następnie proszę wybrać „0 Opcje Poczty głosowej“, aby skonfigurować pocztę głosową.
- Proszę nacisnąć „1“, aby nagrać wiadomość w przypadku zajętości.
- Proszę nagrać wiadomość i nacisnąć „#“, by zakończyć nagrywanie.
- Proszę nacisnąć „1“, aby zaakceptować nagranie „2“, aby odtworzyć nagranie lub „3“, aby nagrać ponownie.
Portal administracji pozwala na konfigurowanie niestandardowych komunikatów poczty głosowej dla każdego rozszerzenia.
Komunikaty muszą być w formacie .mp3 lub .wav.
Dostęp do skrzynki głosowej można uzyskać poprzez:
-naciśnięcie przycisku poczty głosowej Message/.
- wybranie przypisanego w portalu serwisu rozszerzenia, które umożliwia dostęp do poczty głosowej.
Wiadomości poczty głosowej mogą być przesłane poprzez email. Konfiguracji można dokonać na portalu administracji. Proszę zapoznać się z Instrukcją.
No content available.
W celu znalezienia adresu IP należy wykonać następujące kroki:
- Proszę nacisnąć przycisk: Menu - Ustawienia systemowe - Status - Ustawienia IP- Adres IP
Perform following steps in order to find the IP addresse of your telephone:
- Press Menu - System Settings - Status - IP settings - IP addresse