1. Przegląd
Pobieranie Cloudya
Możesz pobrać aplikację na pulpit dla systemów Windows i MacOS za pośrednictwem strony pobierania.
Po zakończeniu pobierania, uruchom instalator.
Aplikacja zostanie zainstalowana i otwarta automatycznie.
Pobieranie i instalacja dla systemu Microsoft Windows
Otwórz stronę pobierania.
Pobierz preferowaną aplikację komputerową z listy.
⇒ Instalator jest dostępny w pliku ZIP.
Otwórz plik ZIP i uruchom zainstalowany instalator.
⇒ Po zakończeniu instalacji aplikacja będzie dostępna na pulpicie.
Download and Install for macOS
Open the download page.
Download the preferred desktop app of the list.
⇒ The installer comes in a ZIP file.Open the ZIP file and extract the DMG file.
Move the DMG file to your application folder.
Otrzymasz wiadomość e-mail z prośbą o zdefiniowanie hasła. Zdefiniuj je i użyj do zalogowania się.
Możesz włączyć automatyczne uruchamianie aplikacji Cloudya Desktop przy starcie systemu.
Aby włączyć tę funkcję w systemie Mac OS:
1. Uruchom aplikację Cloudya Desktop.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę aplikacji Cloudya Desktop w doku.
3. Wybierz Opcje > Otwórz przy logowaniu.
Aby włączyć tę funkcję dla systemu Windows:
Wykonaj czynności opisane na stronie https://support.microsoft.com/en-us/windows/add-an-app-to-run-automatically-at-startup-in-windows-10-150da165-dcd9-7230-517b-cf3c295d89dd.
Logowanie do aplikacji
Aby korzystać z aplikacji:
Otwórz start.cloudya.com
Podaj swoją nazwę użytkownika (to jest Twój adres e-mail) i hasło.
Kliknij na Login.
)
Przy pierwszym logowaniu zostaniesz poproszony o udzielenie aplikacji pozwolenia na dostęp do mikrofonu i kamery.
Po zalogowaniu się, zobaczysz ekran startowy aplikacji.
)
Zapomniałem hasła
Jeśli nie pamiętasz hasła:
1. W oknie logowania kliknij Nie pamiętam hasła.
⇒ Otworzy się nowe okno.
)
2. Wpisz swój adres e-mail.
3. Kliknij Wyślij e-mail.
⇒ Wkrótce otrzymasz wiadomość e-mail z dalszymi instrukcjami.
)
4. Kliknij link resetowania hasła w wiadomości e-mail.
⇒ Otworzy się nowa strona służąca do ustawienia nowego hasła.
)
5. Wprowadź nowe hasło zgodnie z wyświetlonymi wymaganiami.
6. Wprowadź ponownie nowe hasło.
7. Kliknij Ustaw nowe hasło.
⇒ Państwa hasło zostało zaktualizowane i mogą Państwo zalogować się ponownie.
)
Przegląd aplikacji
Aplikacja jest podzielona na 5 głównych sekcji:
Menu aplikacji w lewym górnym rogu
Pasek wyszukiwania na górze
Menu telefoniczne po lewej stronie
Lista ulubionych (twoje klucze BLF)*
Telefon / Pole wyboru
)
*Lista ulubionych to lista kluczy BLF z twojego urządzenia. Jeśli nie ustawiłeś żadnych kluczy BLF lub użytkownik jest nowy, pole to pozostanie puste.
Menu aplikacji
W tej sekcji można:
Zalogować się i wylogować z aplikacji.
Wybrać lub dodać urządzenie za pomocą funkcji Połącziene z.
Uzyskać dostęp do Numery zewnętrzne/DDI.
Aktywować lub dezaktywować funkcję Pokaż podpowiedzi pomocy.
Możesz wykonywać połączenia za pomocą aplikacji, swojego numeru wewnętrznego (np. telefonu stacjonarnego) lub innego urządzenia, takiego jak telefon komórkowy. Funkcja ta nosi nazwę Click to Dial (C2D). Wystarczy wybrać urządzenie, z którego chcesz nawiązać połączenie, a wszystkie połączenia będą realizowane przez to urządzenie.
Po zamknięciu menu aplikacji w lewym górnym rogu można zobaczyć swoje imię i nazwisko oraz urządzenie, z którego się dzwoni.
)
Domyślnie aplikacja jest ustawiona jako Twoje główne urządzenie - urządzenie docelowe, z którego będziesz dzwonić. Oznacza to, że po uzyskaniu połączenia przychodzącego aplikacja zadzwoni. Jeśli chcesz to zmienić, zmień wybrane urządzenie docelowe.
Dodawanie nowego urządzenia do nawiązywania połączeń
Kliknij opcję Połączenie z.
Kliknij +Dodaj.
⇒ Otworzy się pole wprowadzania.Wprowadź nazwę i numer telefonu dla numeru zewnętrznego, np. Hotel.
Kliknij Dodaj.
⇒ Ostatnio dodany numer pojawi się na liście.
)
Nawiązywanie połączenia z nowo dodanym numerem
Kliknij wpis.
⇒ Nowe urządzenie (tutaj telefon w pokoju hotelowym) jest teraz wybrane jako urządzenie do wykonywania połączeń.Wybierz numer, z którym chcesz się połączyć.
⇒ Wybrane urządzenie (tutaj telefon w pokoju hotelowym) zadzwoni.Odbierz połączenie.
⇒ Połączenie z początkowo wybranym numerem zostanie zainicjowane z wybranego urządzenia.
)
Usuwanie urządzenia do nawiązywania połączeń
Kliknij wpis.
Kliknij ikonę kosza.
⇒Zostanie wyświetlone okno dialogowe.Kliknij Delete, aby usunąć wpis, lub Cancel, aby go zachować.
)
Pasek wyszukiwania
Pasek wyszukiwania służy do przeglądania kontaktów, rozszerzeń, konferencji, spotkań i grup. Wyniki wyszukiwania są pogrupowane według tych kategorii.
Aby wyszukać:
Wpisz nazwę, której szukasz.
Wybierz odpowiednią kategorię, aby otrzymać odpowiednie wyniki wyszukiwania.
Obok paska wyszukiwania znajdują się skróty do następujących funkcji:
)
 | Przekierowanie połączeń: Wybierz profil przekierowania połączeń, który chcesz aktywować. |
 | DND: Aktywacja lub dezaktywacja funkcji Nie przeszkadzać. |
 | Ustawienia dzwonka: Jeśli dźwięk dzwonka jest wyłączony, aplikacja nie będzie dzwonić i zobaczysz tylko powiadomienie. |
 | Ustawienia urządzenia:
|
Ustawienia urządzenia
W tej sekcji można:
Kamera wideo
Wybrać kamerę.
Włączyć lub wyłączyć funkcję Mirror me.
Włączyć lub wyłączyć rozmycie tła.
Wejście audio
Wybór wejścia audio.
Sprawdź poziom głośności dźwięku.
Wyjście audio
Wybierz wyjście audio.
Przetestuj ustawienia głośnika.
Zmiana głośności głośnika.
Wyjście dzwonka
Wybierz wyjście dzwonka.
Przetestuj ustawienia dzwonka.
Zmień głośność dzwonka.
)
Telefon
W tej sekcji można:
Nawiązywać połączenia (więcej informacji na temat nawiązywania połączeń można znaleźć w części Telefon - jak nawiązywać połączenia).
Przeglądać listę ulubionych.
Kliknij Edytuj listę ulubionych, aby przejść do Ustawień i uzyskać dostęp do przycisków funkcyjnych.
Użyj pola wybierania, aby wprowadzić numer telefonu lub kod PIN.
)
Historia
W tej sekcji można zobaczyć ostatnie wydarzenia, tj. połączenia przychodzące, wychodzące i nieodebrane, konferencje i spotkania, w których uczestniczyłeś, a także uzyskać dostęp do poczty głosowej.
Na karcie Połączenia kliknij ikonę informacji, aby:
Usunąć zdarzenie
Uzyskać informacje o typie zdarzenia
Skopiować do schowka
)
Na karcie Wiadomości głosowe można:
Zobaczyć, kto i kiedy zostawił wiadomość
Kliknąć ikonę informacji, aby:
Usunąć wiadomość
odsłuchać wiadomość
Pobrać wiadomość
Przekazać wiadomość dalej
Skopiować numer dzwoniącego do schowka
)
Kontakty
W tej sekcji można uzyskać dostęp do wszystkich kontaktów w kolejności alfabetycznej.
Istnieje kilka opcji nawiązania połączenia z kontaktem:
Dwukrotne kliknięcie wpisu.
Kliknij wpis prawym przyciskiem myszy, aby wybrać jedną z kilku opcji połączenia.
Aby wybrać jedną z kilku opcji połączenia:
Najedź kursorem na wpis.
Kliknij ikonę Informacje.
Kliknij prawym przyciskiem myszy numer telefonu.
Wybierz urządzenie, z którym chcesz nawiązać połączenie.
Po kliknięciu wpisu prawym przyciskiem myszy można również:
Dodać kontakt do klawisza funkcyjnego
Dodać numer do kontaktów
)
 | Filtrować kontakty na globalne i prywatne. |
 | Usunąć określone kontakty Należy pamiętać, że można usuwać tylko kontakty lokalne. Jeśli kontakt został dodany przez administratora, nie będzie można go usunąć. |
 | Dodawanie nowego kontaktu prywatnego |
Ustawienia
Tutaj znajdują się wszystkie parametry aplikacji, np:
Ustawienia użytkownika
Przekierowanie połączeń
Kolejki
Przyciski funkcyjne
Faks
Do pobrania
Informacja
Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do Ustawień.
)
W przypadku prywatnego korzystania z systemu telefonicznego, pracownicy muszą zostać poinformowani w odpowiedni sposób o przetwarzaniu danych prywatnych wpisów w książce telefonicznej lub indywidualnym przypisaniu ulubionych / klawiszy funkcyjnych. W różnych scenariuszach zastosowania te dane osobowe mogą być przetwarzane w ramach użytkowania/administrowania systemem telefonicznym, podczas operacji technicznych i operacyjnych, w tym rozwiązywania problemów lub zastępstw urlopowych i zastępstw w przypadku choroby, podczas optymalizacji i egzekwowania prawa. Rozróżnienie między informacjami biznesowymi i prywatnymi nie może być dokonane technicznie lub tylko w ograniczonym zakresie.
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
