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  1. Manuals, Downloads, and Documentations
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  3. Manuali
  4. Manuali telefoni da scrivania
  5. Panasonic
  6. Panasonic KX-UT113, KX-UT123, KX-UT133 & KX-UT136 manual

    A. Attivazione
    • 1. Introduzione
    • 2. Simboli utilizzati
    • 3. Note
    B. Mise en Service
    • 1. Impostazione di una derivazione
    • 2. “Hot desking”
    C. Utilizzo
    • 1. Funzioni base
      • 1.1. Quadro generale tasti/collegamenti
      • 1.2. Chiamare
      • 1.3. Chiamata in arrivo
      • 1.4. Chiamate perse
      • 1.5. Risposta ad una chiamata
      • 1.6. In attesa
      • 1.7. Avviso di chiamata/chiamata alternata
      • 1.8. Conferenza/chiamata alternata
      • 1.9. Inoltro chiamata con richiesta
      • 1.10. Inoltro chiamata senza richiesta
      • 1.11. Trasferimento di chiamata
    • 2. Funzioni telefono avanzate
      • 2.1. Quadro generale
      • 2.2. Tasti funzione & codici
    • 3. Mailbox
      • 3.1. Prima configurazione
      • 3.2. Selezione Mailbox
    • 4. Indrozzio IP
      • 4.1. Come posso reperire l’indirizzo IP del telefono?
    D. Dove trovare assistenza per il proprio apparecchio telefonico?

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    Vai a:

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    Benvenuti!

    Il presente manuale la aiuta ad utilizzare al meglio il suo nuovo telefono IP con l’apparecchio telefonico. Si prega di consultare il presente manuale per procedere all’installazione e di prestare attenzione alle indicazioni ivi riportate. Alcune funzioni si discostano da quelle descritte nella documentazione originale del produttore.

    Di seguito verranno descritti i seguenti modelli Panasonic KX-UT113, KX-UT123, KX-UT133 & KX-UT136.

    Buon divertimento!

    Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche

    Versione 1 / 07.2015 (IT)

    TipoIconaDescrizione
    AvvisoInformazioni e note importanti a cui si deve assolutamente prestare attenzione.
    ConsiglioConsigli utili che forniscono ulteriori informazioni.
    Fase dell'operazione-Viene evidenziata con un trattino
    Risultato di un'operazione⇒Viene evidenziato con una freccia
    Elenco/lista
    •  
    Viene evidenziato con un punto

    Per utilizzare questo telefono IP in connessione con il Suo apparecchio telefonico, è necessaria una connessione stabile a banda larga.

    null

    Se si dispone soltanto di una presa per la connessione (p.e.in Home Office) e si desidera navigare su internet con il laptop e telefonare con il Panasonic contemporaneamente,
    è possibile collegare il cavo di rete (RJ45) al telefono Panasonic e, allo stesso tempo, grazie all’interruttore integrato nel telefono, connettere il laptop direttamente al telefono (escluso KX-UT113).

    Attualmente non è possibile collegare ai telefoni Panasonic un headset con filo poiché non esiste un tasto soft headset per impostare la modalità headset. Con il cavo adattatore per headset QD si possono collegare gli headset con filo al KX-UT113 e al KX-UT123. L’headset diventa attivo, subito dopo essere stato collegato.Tuttavia, con questa opzione si annulla la funzione del vivavoce. Questo significa che, se non si collega alcun headset, il "tasto vivavoce/headset" è programmato con il vivavoce. Se, invece, l’headset è collegato, il "tasto vivavoce/headset" è programmato per l’headset e non è possibile utilizzare il vivavoce.

    Se si collega l’headset senza fili Plantronics DECT al KX-UT133 oppure al KX-UT136, la funzione „vivavoce“ non è attiva. Se si scollega nuovamente l’headset, la funzione „vivavoce“ può essere utilizzata di nuovo.

    In KX-UT133 e KX-UT136 è possibile utilizzare soltanto 23 dei 24 tasti funzione. L'ultima tasto è definito come un tasto di linea .

    Attualmente, non esistono CTI-Client per i telefoni di sistema Panasonic.

    I Panasonic KX-UT113, KX-UT123, KX-UT133 e KX-UT136 non supportano ALCUN SRTP (crittografia vocale). L’SRTP è supportato a partire dalla serie KX-UT2xx.

    No content available.

    Tutti i telefoni inviati sono già preconfigurati e collegati all'apparecchio telefonico.

    La funzionalità di base dell’„Hot Desking“ rende possibile la disconnessione di utenti esistenti e la registrazione di nuovi utenti sul Suo terminale Panasonic. Questa opzione è utile quando il personale cambia spesso postazione di lavoro senza portare con sè il proprio terminale.
    La propria configurazione viene trasferita automaticamente dopo aver effettuato con successo la registrazione sul nuovo telefono.

    Fase 1: Disconnessione della derivazione momentanea

    Premere il tasto soft „Setup“ null Selezionare „Impostazioni telefono“ null Selezionare „Disconnettere derivazione“ null Select “Logoff” null La derivazione è stata disconnessa

    Fase 2: Registrazione della nuova derivazione
    Inserimento del numero della derivazione null Conferma con il tasto soft „Enter“ null Inserimento del PIN della Voicemail null Conferma con il tasto soft „Enter“ null La nuova derivazione adesso è registrata. Ciò può richiedere un pò di tempo.

    No content available.

    No content available.

    Panasonic KX-UT113 / KX-UT123 quadro generale tasti/collegamenti (fronte):

    null

    Panasonic KX-UT133 quadro generale tasti/collegamenti (fronte):

    null

    Panasonic KX-UT136 quadro generale tasti/collegamenti (fronte):

    null

        
    LCD: Display a 3 righe
    Il KX-UT123 è dotato di un’illuminazione dello sfondo LCD.
    Il KX-UT123 è dotato di un’illuminazione dello sfondo LCD.
    Currently not defined
    Tasti soft (da S1 a S4)
    Per selezionare le funzioni nell’ultima riga del display in basso.
    VoiceMail
    Accesso alla mailbox vocale (Voicemail).
    Tasti di navigazione
    Per impostare il volume o per selezionare gli input desiderati.
    In attesa
    Mette una conversazione in attesa.Dopo aver messo in attesa una chiamata, la spia „In attesa“ lampeggia di rosso.
    ENTER
    Per confermare l’input scelto
    Silenzioso
    Il ricevitore/microfono non trasmettono l’audio durante la conversazione.
    Spia segnale messaggio/segnale di chiamata
    Quando arriva una chiamata, la spia lampeggia di verde.
    In caso di messaggio Voicemail, la spia rimane rossa senza lampeggiare.
    Transfer
    Per trasferire la conversazione ad un altro partecipante.
    Gancio ricevitore
    Fissa il ricevitore in caso di apparecchio a parete.
    Modalità vivavoce / headset
    Per utilizzare il telefono in modalità vivavoce. In modalità silenziosa (silenzioso) la spia lampeggia di rosso.
    Protezione chiamata (DND = Do Not Disturb)
    Per attivare la protezione chiamata (DND) nella propria derivazione.Il telefono non squilla, è attivo per il chiamante in modalità „per trasferimento di chiamata... dopo tempo”.
    CANCEL
    Per interrompere la funzione scelta.
    Conferenza
    Per impostare una conferenza tripartita.
    Tasti funzione liberi
    La spia dei tasti indica lo stato di ciascuno.
    Ricomposizione automatica
    Selezione dell’ultimo numero selezionato.
    Microfono
    Viene utilizzato per la modalità vivavoce.

    Panasonic KX-UT113 / KX-UT123 (vista lato sinistra):

    null

    Panasonic KX-UT133 / KX-UT136 (vista latro sinistra):

    null

    Porta EHS
    Per collegare headset Plantronics DECT senza fili.
    Porta headset

    Panasonic KX-UT113 (retro):

    null

    Panasonic KX-UT123 (retro):

    null

    Panasonic KX-UT133 / KX-UT136 (retro):

    null

    Porta DCPorta PC
    Porta LANPorta ricevitore

    Esistono diverse possibilità per eseguire una chiamata

    Con il ricevitore

    • Sollevare il ricevitore, digitare il numero e confermare il numero da chamare con [ENTER].

    • oppure digitare il numero desiderato e sollevare il ricevitore.

    Con l’altoparlante / microfono

    • Digitare il numero e premere sul tasto null .

    Chiamare i numeri della lista chiamate

    • Premere il tasto soft null  e scegliere [Lista chiamate] e confermare con [ENTER].

    • I numeri delle ultime chiamate perse, delle chiamate ricevute oppure effettuate vengono visualizzati. Selezionare il numero corrispondente con null .

    • Selezionare il numero desiderato e premere [ENTER], per eseguire la chiamata.

    Chiamare un numero dalla rubrica telefonica

    • Premere il tasto soft null per consultare la rubrica telefonica.

    • Selezionare il nome desiderato con i tasti freccia. Si può anche optare per la ricerca tramite il tasto soft Cercare, inserire una lettera iniziale (o altre lettere) e confermare con il tasto soft Enter. Si giunge infine alla lista

    • Selezionare la voce della rubrica desiderata e premere [ENTER] per eseguire la chiamata.

    Scegliere numero tramite tasti funzione

    (solo per KX-UT133 e KX-UT136):

    • Premere il tasto funzione corrispondente sul telefono per eseguire la chiamata.

    • Per conoscere quali funzioni possono essere assegnate con i tasti funzione, cercare nella sezione „2.2. Tasti funzione“.

    • Nel manuale del portale di assistenza è possibile reperire la modalità di configurazione dei tasti funzione per la propria derivazione.

    Esistono diverse possibilità per accettare una chiamata:

    Con il ricevitore

    • Sollevare il ricevitore.

    Con l'altoparlante / il microfono:

    • Prenere sul tasto null.

    Le chiamate perse vengono visualizzate sul display del telefono (p.e.:„Chiamata persa:001“).

    Per visualizzare le chiamate perse, premere il tasto soft null scegliere [Chiamata persa] e confermare con [ENTER]. Tutte le chiamate perse vengono ora visualizzate. Selezionare le chiamate corrispondenti connull

    Se i tasti funzione (Chiamata rapida, Busy Lamp Field (BLF) etc.) sono stati configurati tramite il portale di assistenza e se tutti i partecipanti sono membri di un gruppo pick-up, sussiste la possibilità di prendere le chiamate da un’altra derivazione.

    (Per informazioni dettagliate in merito alla configurazione del Busy Lamp Field (BLF) vedere il manuale del portale di assistenza)

    Una chiamata in arrivo viene visualizzata tramite il LED lampeggiante rosso dei rispettivi tasti funzione (soltanto per il Busy Lamp Field (BLF)).

    - Per prendere una chiamata, premere il tasto funzione.

    ⇒ La conversazione viene così avviata.

    Se la derivazione controllata (Busy Lamp Field (BLF)) è occupata, il LED dei rispettivi tasti funzione rimane rossa senza lampeggiare.

    1. Premere il tasto null durante una conversazione attiva. La conversazione attiva è impostata ora su „In attesa“.

    2. Riprendere la conversazione in attesa:

    a) Per KX-UT113 / KX-UT123:

    Premere di nuovo il tasto null. La conversazione è stata riattivata.

    b) Per KX-UT133 / KX-UT136:

    Premere il tasto funzione lampeggiante verde sulla parte destra del telefono.

    null

    a) PervKX-UT113 / KX-UT123:

    1. Una conversazione attiva viene eseguita.

    2. Una seconda chiamata viene segnalata con il tono di annuncio della chiamata in attesa. Contemporaneamente, la spia di segnale verde lampeggia (vedi a destra). Premere sul tasto null per accettare la chiamata.

    3. Adesso è possibile alternare le conversazioni premendo null.direttamente il tasto diretto. Sul display del telefono viene visualizzata la conversazione eseguita.

    4. Per terminare una conversazione, riagganciare il ricevitore durante la conversazione attiva.

    b) Per KX-UT133 / KX-UT136:

    1. Se una conversazione è già in atto, uno dei tasti funzione resta verde senza lampeggiare.

    2. Una seconda chiamata viene segnalata con il tono di annuncio della chiamata in attesa. Contemporaneamente, un altro tasto funzione lampeggia velocemente di verde. Premere sul tasto funzione (accanto al LED che lampeggia rapidamente) per accettare la chiamata.

    3. Adesso è possibile alternare le conversazioni premendo direttamente entrambi i tasti funzione verdi. La conversazione eseguita è segnalata tramite un LED verde illuminato costantemente e la chiamata in attesa tramite un LED verde lampeggiante.

    4. Per terminare una conversazione, riagganciare il ricevitore durante la conversazione attiva.

    È possibile condurre una conferenza tripartita con il telefono di sistema Panasonic.

    1. Chiamare il partecipante 1.

    2. Premere il tasto del menu null non appena il partecipante 1 viene raggiunto.La conversazione attiva si imposta ora su „In attesa“.

    3. Chiamare il partecipante 2 ed attendere finchè il partecipante 2 non è stato raggiunto.

    4. Tramite il tasto null si può condurre, infine, la conferenza tripartita.Sul display compare adesso Conferenza.

    Escludere partecipanti da una conversazione di conferenza / chiamata alternata:

    a) Per KX-UT113 / KX-UT123:

    1. Premere il tasto null durante una conversazione di conferenza..

    2. Il secondo partecipante resta in attesa ma è possibile continuare a discutere con il primo partecipante.

    3. Per passare da un interlocutore all’altro (chiamata alternata), premere il tasto null.

    4. Per terminare una delle conversazioni, riagganciare il ricevitore durante la conversazione attiva con l'interlocutore.

    5. Il collegamento con il partecipante viene interrotto.

    6. Premere il tasto null . È ora possibile proseguire la conversazione con il secondo partecipante.

    7. Tramite il tasto null si può condurre, infine, la conferenza tripartita.Sul display compare adesso Conferenza.

    b) Per KX-UT133 / KX-UT136:

    1. Premere il tasto null durante una conversazione di conferenza.

    2. Entrambi i partecipanti vengono messi in attesa e si apre una nuova linea.Nota: Dopo aver premuto il tasto null la conversazione di conferenza non può essere ripristinata.

    3. Per passare da un interlocutore all’altro (chiamata alternata), premere i relativi tasti funzione sulla parte destra del proprio telefono Panasonic (solo KX-UT133 / KX-UT136), i quali segnalano le linee occupate (possono essere solo i tasti funzione che non sono ancora stati occupati). Il tasto funzione lampeggia di verde se il partecipante è messo su „In attesa“. Il tasto funzione rimane verde se si esegue una conversazione attiva.

    null

    4. Per terminare una delle conversazioni, riagganciare il ricevitore durante la conversazione attiva con l’interlocutore.

    5. Il collegamento con il partecipante viene interrotto.

    6. Premere il tasto lampeggiante verde sulla parte destra del telefono. Si può proseguire la conversazione con il secondo partecipante.

    • È possibile configurare una conferenza con più di 3 partecipanti tramite il portale di assistenza: Prendere visione, a tal fine, del manuale del portale di assistenza.

    • Per chiamata alternata si intende il passaggio da un interlocutore ad un altro. Nella chiamata alternata, mentre si conversa con uno dei partecipanti, l’altro viene tenuto da parte sulla linea („in attesa“) facendogli ascoltare la musica di attesa.

    1. Premere il tasto null durante una conversazione attiva.

    2. Chiamare il partecipante a cui si desidera trasmettere la conversazione. Inserire il numero del partecipante e confermare con [ENTER].

    3. Attendere la risposta dell’altro partecipante ed annunciare la conversazione.Quest’azione può essere eventualmente omessa.

    4. Premere il tasto soft null .

    If all 23 function keys are used, a transfer is not possible. The necessary line appearances are fully occupied..

    1. Premere il tasto soft BTrf durante una conversazione attiva.

    2. Chiamare il partecipante a cui si desidera trasmettere la conversazione.

    3. Inserire il numero del partecipante e confermare con [ENTER].

    4. Riagganciare il ricevitore.

    No content available.

    Le diverse funzioni dell’apparecchio telefonico (p.e. code di attesa, gestione tempo, gruppi etc.) possono essere configurate nel portale di assistenza. Si possono reperire informazioni dettagliate riguardo la configurazione nel manuale del portale di assistenza.

    Si possono stabilire le impostazioni di base del telefono Panasonic anche direttamente tramite il tasto soft „Setup“  null “Applicazione”. Sono disponibili le seguenti funzioni dopo aver premuto il tasto soft "Applicazione".

    Impostazioni di chiamata

    • Avviso di chiamata (on / off): specificare se è necessario attivare la funzione Avviso di chiamata.

    • (Opzionale, a seconda delle impostazioni configurate nel portale di assistenza) Timeout ON/OFF): stabilire la durata dello squillo.

    • (Opzionale, a seconda delle impostazioni configurate nel portale di assistenza) Intercom (ON/OFF): la funzione “Intercom” consente, tramite l’apparecchio, di effettuare una conversazione diretta con una derivazione collegata, senza tono di chiamata o segnale di linea libera.

    • Occultamento numero (ON/OFF): è qui possibile nascondere, presso il destinatario, la visualizzazione completa del numero oppure soltanto la visualizzazione delle cifre centrali.

    • Chiamata parallela (ON/OFF): qui è possibile determinare se, in caso di una telefonata, oltre al proprio telefono debba squillare contemporaneamente anche un altro telefono o il proprio cellulare. In tal modo, è possibile rispondere alla chiamata con uno dei due apparecchi.

    Trasferimento di chiamata: profili (profili di chiamata)

    Qui è possibile selezionare i profili di chiamata preconfigurati. I dettagli relativi alla configurazione sono consultabili nel manuale di Ncontrol.

    È possibile modificare il profilo di default anche dal telefono.

    Qui di seguito sono disponibili maggiore dettagli.

    Impostazioni telefono

    • Selezione automatica

    • Suggerimento numero telefonico

    • Suoneria

    • Definire come apparecchio primario

    • Disconnettere derivazione

    Code di attesa

    (i servizi possono essere attivati o disattivati; per impostarli, consultare il manuale del portale di assistenza)

    Registrarsi in una coda di attesa esistente direttamente tramite telefono. Scegliere la coda di attesa desiderata con e confermare con [ENTER]. Per abbandonare la coda di attesa, scegliere nuovamente la coda di attesa desiderata e confermare con [ENTER]. Quando si è registrati in una coda di attesa, compare una „x“ davanti alla coda di attesa.

    Tasti funzione & codici

    Tramite il portale di assistenza è possibile impostare tasti funzione liberi con le seguenti funzioni:
    (solo KX-UT133 e KX-UT136):

    • Numero di telefono

    • Busy Lamp Field (BFL)

    • Interfono

    • Codice funzione

    • Servizi

    Per ottenere informazioni più dettagliate, prendere visione del manuale del portale di assistenza.

    Tasti funzione disponibili come tasti liberi da impostare

    Sul telefono (solo KX-UT133 e KX-UT136) è possibile notare che i tasti funzione iniziano con 1 (da 1 fino a 24). Se si desidera configurare nel portale di assistenza il tasto funzione 1 sul telefono, è necessario selezionare la cifra „0“. Per i tasti funzione 2 scegliere la cifra „1“, etc.

    • In KX-UT133 e KX-UT136 è possibile utilizzare soltanto 23 dei 24 tasti funzione.

    • L'ultima tasto è definito come un tasto di linea.

    • Se si utilizzano tutti le 23 tasti funzione, è possibile d’utilizzare solo il trasferimento cieco.

    Numero di telefono

    Si può stabilire un numero telefonico a piacere in uno dei tasti funzione.Premendo i tasti funzione impostati, si avvia una conversazione telefonica.

    Campo occupato (BFL)

    Si può stabilire una derivazione preferita in uno dei tasti funzione.Premendo i tasti funzione impostati, si avvia una conversazione telefonica.

    Una chiamata in arrivo viene visualizzata tramite il LED lampeggiante dei rispettivi tasti funzione. Per rispondere ad una chiamata, premere il tasto funzione lampeggiante. È possibile rispondere alle telefonate, solo se tutti i partecipanti sono membri di un gruppo pick-up. La conversazione viene così avviata.

    Se la derivazione controllata (Campo occupato (BLF)) è occupata, il LED dei rispettivi tasti funzione rimane accesa senza lampeggiare.

    Interfono (Intercom)

    Si può stabilire una derivazione preferita in uno dei tasti funzione ed è possibile comunicare con questa derivazione direttamente tramite i tasti funzione per interfono. Tuttavia, l’altro partecipante deve aver attivato l’intercom sul suo apparato. Per „Intercom“ si intende un interfono tradizionale (simile al walkie-talkie), tramite il quale si viene collegati all’altoparlante dell’interlocutore premendo il tasto funzione apposito.

    Function code

    You can also program functions such as call forwarding to function keys by entering various codes (see “Functions via control codes (* codes)” leaflet). Pressing the programmed function key then activates or deactivates this function.

    Servizi

    Si può stabilire un servizio a piacere dell’apparecchio telefonico (coda di attesa, gruppo di chiamata, sala conferenze virtuale etc.) in uno dei tasti funzione. Occorre accertarsi, però, che il servizio abbia assegnato una derivazione. Premendo il tasto funzione impostato, si avvia una chiamata al servizio.

    No content available.

    Se si avvia per la prima volta la connessione al menu vocale del sistema Voicemail, configurare direttamente la segreteria telefonica personale.

    Per ottenere informazioni più dettagliate, prendere visione della brochure Voicemail.

    1. Premendo il tasto Voicemail sul telefono  Panasonic null si accede al menu vocale del sistema Voicemail.

    2. Per configurare la mailbox, selezionare „0 opzioni mailbox“

    3. Selezionare „1“, per registrare un’istruzione, nel caso non si sia raggiungibili.

    4. Lasciare il messaggio e premere „#“, per terminare la registrazione.

    5. Premendo „1“ si accetta la registrazione, con „2“ si può ascoltare nuovamente la registrazione e con „3“ è possibile ripetere la registrazione.

    È possibile registrare messaggi Voicemail individuali per ogni derivazione tramite il portale di assistenza. I formati devono essere tuttavia .mp3 o .wav.

    1. Selezionando il tasto voicemail null sull'apparecchio. .

    2. Scegliendo la derivazione, a cui è stata associata il richiamo della mailbox nel portale di assistenza..

    Tramite il portale di assistenza è possibile recapitare i messaggi

    Voicemail anche per mail. Prendere visione, a tal fine, del manuale delportale di assistenza.

    No content available.

    1. Premere il tasto soft “Setup”.

    2. Selezionare, con l’ausilio dei tasti di navigazione null sil menu „Info Display“ e confermare con [ENTER].

    3. Selezionare, con l’ausilio dei tasti di navigazione null il menu „Indirizzo IP“. Successivamente viene mostrato l’indirizzo IP.

    Dove è possibile trovare assistenza?

    Sono disponibili diverse fonti dalle quali attingere per ottenere assistenza, si invita ad utilizzarle in questa successione:

    NFON AGZielstattstraße 36
    81379 München
    Tel.: + 49 89 45 3000
    www.nfon.com
    ‌mynfon.com‌Troverà una panoramica di tutti i documenti, download, blog, portali, siti utili e ulteriori informazioni sul sito mynfon.com.

    Per fornire delle osservazioni relative alla documentazione, La invitiamo a rivolgersi all’indirizzo redaktion@nfon.com.

    portal.nfon.comSulla homepage del proprio portale di assistenza sono disponibili diversi link che rimandano ai manuali, brevi introduzioni, download di software e modelli. Leggere attentamente i manuali in dettaglio. Essi La aiutano ad usufruire al meglio del Suo impianto telefonico.
    support.nfon.netSulla pagina web dell’assistenza NFON AG è possibile trovare FAQ dettagliate con informazioni molto utili sull’impianto telefonico. È sempre possibile controllare lo stato delle proprie richieste di assistenza e rispondere alle domande di chiarimento.
    Numero verde per clienti acquisiti

    Se non si ottiene l’aiuto necessario consultando i manuali o le FAQ oppure tramite altri contenuti del sito web di supporto, è possibile avviare telefonicamente una richiesta di supporto.
    I nostri collaboratori sono al vostro servizio da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 18.00 telefonando al numero +49 800 63 66 555.
    La invitiamo a fornire almeno i seguenti dati nella Sua richiesta:

    • Numero cliente, nome e numero di richiamata

    • Una descrizione dettagliata della disfunzione, dell’errore o della richiesta di assistenza

    • Specificare in modo dettagliato i componenti dell’apparecchio interessati (p.e. gli indirizzi MAC nei terminali).

    • Menzionare il momento a partire dal quale si osserva un certo comportamento e la frequenza con cui esso si manifesta

    • Fornire altre fonti di supporto che sono state utilizzate finora

    Fuori dall’orario d’ufficio, è attivo un servizio centrale di ricezione guasti che accoglie la richiesta, apre una richiesta di supporto corrispondente e, in casi urgenti, informa il servizio di pronto assistenza.
    Per eventuali richieste o necessità di supporto, in base alle condizioni di contratto individuali, viene considerata una tariffa di massimo 120,- € all’ora. Il conteggio avviene minuto per minuto.

    Numero verde di supporto per clienti di provaPer i nuovi clienti, esiste un numero verde di assistenza personalizzata. I collaboratori di questo numero verde sono a disposizione dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17 al numero +49 89 45 300 553. La preghiamo di considerare che non offriamo supporto per i nuovi clienti al di fuori di questi orari d’ufficio.
    ‌‌Supporto per i clienti in Germania:
    portal.nfon.com ~ support.nfon.net ~+49 800 63 66 555
    ‌‌Supporto per i clienti nel Regno Unito:

    portal.nfon.at ~ support.nfon.net ~ Hotline +44 20 3740 6740

    ‌‌Supporto per i clienti in Austria:
    portal.nfon.at ~ support.nfon.net ~ Hotline +43 2742 7 55 66-555
    ‌‌Supporto per i clienti in Francia:
    portal.nfon.at ~ support.nfon.net ~ Hotline +33 01 88 45 38 00
    Supporto per i clienti in Italia:
    portal.nfon.at ~ support.nfon.net ~ Hotline +39 02 99749 920
    Supporto per i clienti dei Paesi Bassi: 
    portal.nfon.at ~ support.nfon.net ~ Hotline +31 88 938 2444
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