• Installation simple

• Intégration du répertoire Mac OS X

• Champ de commande pour

• Redirection

• Enregistrement de l'appel

• Compensation de l'echo

• Mettre en silencieux le micro

• Mettre le haut-parleur sur silencieux

• Changer d'appareil audio

• Intégration CRM dans Daylite

• Conférences à trois

• DND (Do Not Disturb) Button (ne pas déranger)

• Sélection de l'entrée/la sortie audio de l'appareil

• Volume selon l'appareil

• SoftPhone arrête iTunes en cas d'appel entrant

• Ajouter, modifier et supprimer des contacts du répertoire Mac

• Historique des appels (appels manqués, numéros composés et appels pris)

• Utilisation du clavier pour sélectionner, décrocher et raccrocher

• Intégration de Bonjour pour la détection automatique de services de réseau

• Sonneries individuelles

• Compatible avec Snow Leopard

• Prise en charge des notifications Growl

L'inscription de l'appareil final sur un poste secondaire commence alors. Pour démarrer le processus, appuyez sur «Modifier poste secondaire... ».

Sélectionnez si un nouveau poste secondaire doit être installé ou si un poste secondaire existant doit être enregistré sur iSoftPhone.

Le numéro de client et le mot de passe vous ont été envoyés par courriel par NFON. Ceci garantit qu'aucune personne non autorisée ne peut installer des téléphones par elle-même.

Ensuite, veuillez vous connecter avec votre numéro de client et votre mot de passe pour installer votre iSoftPhone dans l'installation.

Le numéro de client et le mot de passe vous ont été envoyés par NFON par e-mail. Ainsi, il est garanti qu'aucune personne non autorisée puisse installer de son propre chef des téléphones.

Veuillez cependant observer que vous désactivez ainsi l'appareil final précédent (par exemple un téléphone fixe snom). Cela signifie qu'à partir de maintenant, seul votre iSoftPhone sonne.

Votre softphone s'est connecté avec succès au poste secondaire.

Après avoir appuyé sur Inscrire, le système transfère la configuration sur votre iSoftPhone. Il est fonctionnel après un redémarrage. Le nom sélectionné pour le poste secondaire est alors affiché.

Vous avez déjà configuré l'iSoftPhone avec un poste secondaire et vous souhaitez maintenant changer pour un autre poste secondaire.

1. Démarrez l'iSoftPhone et sélectionnez dans la rubrique iSoftPhone « Modifier poste secondaire... »

The following window will appear. Please choose here between

• Create new extension

• Login with existing extension

• Logoff current extension

Please click "Cancel" to cancel the procedure.

2. As you logoff your current extension, the iSoftPhone confirms this with the following window:

Your iSoftPhone has been successfully deregistered from the extension. Please click "Close". Afterwards, you'll be able to create another extension or to loggin an existing one. Then please click "Change Account..." as described above.

3. If you'd like to create another extension or to loggin an existing one immediately, please choose "Create new extension" or "Login with existing extension".

1. Garantissez la connexion réseau et la connexion Internet et démarrez l'application.

2. Après l'inscription de l'installation, iSoftPhone signalise par une écriture jaune en haut à gauche sur quel poste secondaire nfon l'inscription a été effectuée.

Les appels entrants sont signalisés, en plus de la sonnerie, de manière optique dans iSoftPhone.

1. Pour prendre l'appel, appuyez sur la touche .

2. Après la fin de la discussion, cliquez sur la touche .

Si le numéro signalé se trouve dans le répertoire Mac le nom du contact est affiché.

Si vous souhaitez refuser un appel entrant, cliquez sur la touche .

1. Si vous êtes déjà au téléphone, l'une des touches de ligne est allumée au milieu.

2. Si vous souhaitez mettre en place une seconde discussion, cliquez sur un symbole de ligne libre et sélectionnez le numéro.

3. Si vous êtes appelé en même temps par une seconde personne, un symbole de ligne clignote et vous entendez un signal d'appel. Cliquez sur le symbole de ligne clignotant pour prendre l'appel.

4. Maintenant, en cliquant sur les symboles de lignes, vous avez l'option de 'va-et-vient' entre les conversations. Ainsi, la discussion en cours est signalisée par un symbole de ligne allumé en permanence et la ou les discussions en attente sont signalisées par des symboles de ligne clignotants.

Gris - non actif
Jaune- actif (prêt à la sélection)
Vert - connecté (discussion possible)
Rouge - mettre sur plause
Ligne clignote en vert – appel entrant
Ligne clignote en rouge – occupé

5. Pour finir une discussion, appuyez sur la touche .

Une fois l'appel pris, appuyez sur la touche de commutation pour voir les options d'appel.

1. Pour cela, appuyez pendant la discussion sur la touche de transfert. L'appelant est mis sur « pause ».

2. Choisissez maintenant le numéro auquel vous souhaitez vous connecter.

3. Ensuite, cliquez sur la touche de transfert. La discussion est redirigée directement et votre téléphone est de nouveau « libre ».

Après avoir composé le numéro, vous pouvez ensuite attendre que le participant décroche pour demander si l'appelant doit être transféré ou pour le consulter de manière générale. Si l'appel doit être transféré, veuillez appuyer sur la touche de transfert.

Pendant la phase d'appel, le participant à transférer est affiché avec un signal de ligne clignotant en rouge. En cliquant sur cette ligne, la conversation peut être récupérée à tout moment.

Si plusieurs lignes sont occupées (« Sur pause » ou « En discussion »), tous les participants peuvent être mis en conférence avec la touche +.

core utilisée, par exemple en raison d'un appel entrant, tous les participants sont alors mis sur « Pause ». Cliquer encore une fois sur la touche remet en route une conférence avec toutes les lignes occupées. Cela peut être réitéré aussi souvent que l'on souhaite afin, entre autres, de parler individuellement aux participants.

Vous pouvez, en appuyant sur le bouton bleu, mettre l'iSoftPhone en permanence en avant.

Si l'iSoftPhone est l'application active, il est possible d'utiliser les keys ci-contre.

Enter – Accepter l'appel entrant
Esc – peut terminer un appel actif.
Backspace – peut supprimer des caractères.
*, #, 0-9 – pour saisir numéros.

Naviguer entre les différents apercus.

Cmd+K – Clavier
Cmd+B – Annuaire
Cmd+L – Derniers appels
Cmd+, – Réglages

Cette fonction est utilisée pour bloquer durablement un appelant. Les appels d'un numéro bloqué sont traités automatiquement comme « Ne pas déranger ». Pour bloquer durablement un numéro, veuillez procéder comme dans le chapitre « 2.2. Appareils audio » dans les « Réglages préliminaires ».

Dans la rubrique « Sphère privée », vous pouvez dans « Appels et messages bloqués » mettre le nom d'utilisateur / numéro dans la liste de blocage. Cliquez alors sur le « symbole Plus » . Vous avez ici également un aperçu des numéros déjà bloqués et vous avez la possibilité de les supprimer à nouveau (« symbole Moins ») .

Si vous souhaitez mettre votre iSoftPhone « en silencieux », veuillez cliquer sur la touche « Mettre le microphone en silencieux ». Le micro est alors éteint et votre correspondant ne peut plus vous entendre . Si vous souhaitez supprimer la mise en silencieux, actionnez de nouveau la touche.

L'iSoftPhone intègre automatiquement le répertoire de l'appareil Apple OS X dans votre client. Ainsi, vous avez accès rapidement à vos contacts et vous pouvez effectuer des appels. L'iSoftPhone vous permet également d'enregistrer de nouveaux contacts (  ), de supprimer les contacts existants (  ) et de les modifier (  ).

Il est également possible de sélectionner différents groupes (par ex. tous, travail, privé).

Pour avoir accès à votre annuaire, cliquez sur le symbole « Répertoire » . Sélectionnez le contact avec un double-clic et sélectionnez le numéro correspondant. Confirmez ensuite pour pouvoir établir une connexion.

Dans l'historique des appels ( ), vous obtenez un aperçu des appels composés, pris et manqués avec les détails correspondants (nom, numéro, date, heure). Pour rappeler un appelant, double-cliquez tout simplement sur l'entrée et confirmez l'appel. La connexion est établie.

Pendant une discussion active, vous avez la possibilité de mettre le son en silencieux. Avec cette fonction, vous n'entendez plus l'appelant. Rappuyez sur ce bouton pour supprimer la fonction.

Avec cette fonction, il est possible de passer sur votre sortie audio alternative. Par exemple, vous pouvez mettre votre appelant sur le haut-parleur. Rappuyez sur ce bouton pour supprimer la fonction.

Activez la fonction Noise / Echo Reduction pour minimiser les bruits gênants en arrière-plan.

1. Please click "Help" and then "Check for Update..." in the iSoftPhone menu bar.

2. Subsequently, the following window appears. Please click "Download" to initiate the update process.

3. Please click "Install and Relaunch" to confirm the update.

4. Subsequently, the latest iSoftPhone version is going to be installed on your Mac. Please once restart your iSoftPhone client to use the latest version.