3. Transcription d'appels, résumé et mesures à prendre

Disponibilité des fonctionnalités

Lorsque vous vous connectez à l'application, vous verrez apparaître une notification vous informant de la disponibilité de la fonctionnalité.

Cliquez sur OK pour fermer la notification et passer un appel.

Important

Veuillez noter que cette fonctionnalité n'est prise en charge que pour les appels individuels. Dès qu'une conférence à trois commence, la transcription s'arrête automatiquement.

Important

Veuillez noter que toute personne disposant d'une licence d'abonnement à AI Essentials peut démarrer une transcription d'appel. Cependant, la transcription ne commence qu'après que toutes les parties ont donné leur accord.

Démarrer une transcription d'appel

Pour activer la transcription, le résumé et les actions à prendre :

  1. Démarrez un appel.

  2. Cliquez sur Démarrer la transcription (le bouton de lecture avec le symbole IA au-dessus).
    ⇒ Vous verrez apparaître la notification de consentement.

  3. Cochez Mémoriser si j'accepte pour accepter les conditions générales et lancer la transcription de l'appel.

  4. Cliquez sur Accepter.
    ⇒ Le destinataire de l'appel sera informé que vous avez demandé la transcription de l'appel. Veuillez noter que la transcription de l'appel ne commencera qu'après que l'autre partie aura donné son consentement.
    ⇒ La transcription de l'appel commence. Une fois l'appel terminé, la transcription est traitée et s'affiche dans l'onglet Historique.

  5. Accédez à l'onglet Historique pour consulter la transcription de l'appel, le résumé et les actions à entreprendre. Veuillez noter que chaque appel qui a été transcrit sera accompagné de la mention Transcription et du symbole IA.

  6. Cliquez sur le symbole Info à côté de l'appel dont vous souhaitez voir la transcription.
    ⇒ Une nouvelle fenêtre contenant le résumé et les actions à entreprendre s'ouvrira.

  7. Accédez à l'onglet Transcription pour consulter la transcription complète de l'appel.